Нельзя представить себе нашу жизнь, без взаимоотношения с людьми. Взаимоотношения с людьми - одно из важных направлений для человека, практически с самого рождения человек начинает взаимодействует с окружающими, учится, происходят трансакции. Многие учатся интуитивно -методом проб и ошибок, но есть определенные состояния, например конфликты, которые не все умеют избегать и решать. Так как это занимает огромную часть времени у человека, хотелось бы сделать на этом акцент.
Что же такое конфликт? И какое он имеет влияние на взаимоотношения людей.
Конфликт – это состояние взаимоотношений между двумя людьми, которое окрашено противоборством, несовместимостью жизненных ценностей и вытекающие из этого остро негативные реакции.
Конфликт – естественное состояние психики.
Но здесь важно заметить, что ни состояние противоречия, ни противоборство сами по себе не являются конфликтом. Противоборство -это порождение мотивации целей этих людей, если два человека претендует на обладание каким-то одним ресурсом, то здесь может возникнуть противоборство. Особенно это может быть характерно, когда этот один ресурс не делим, или же раздел этого ресурса значительно ухудшает его параметры, как пример: (допустим два человека хотят смотреть телевизор, но разные каналы)
Другое основание для противоборства – ситуация, в которой цели субъектов разные, но продвижение к цели одного отдаляет от другого (один хочет смотреть телевизор, а другой слушать музыку)
Конфликт – это особое состояние отношений, которое является средством для разрешения исходного противоречия. Субъект с помощью демонстрации враждебности, борьбы, применения силы стремиться достигнуть своей цели. Стоит запомнить, что конфликт всегда эмоционален. А это важно помнить, в взаимоотношениях с людьми, так как чаще всего все важные решения человек принимает на эмоциях.
Отличительные признаки конфликта.
Конфликт – противоборство с враждебностью
Если нет негативных эмоций хотя бы у одного из оппонентов, нет и оснований считать отношения конфликтными. Вместе с тем, необходимо помнить, что эмоции могут подавляться, не проявляться, не сознаваться субъектом. Конфликт в таком случае называется скрытым. При внешнем благополучии отношений враждебность будет проявляться неожиданно и иногда помимо воли оппонента.
Ссора – враждебность без противоборства
Враждебность может возникать и без наличия объективных противоречий. Ссора – состояние отношений, характеризующиеся негативными переживаниями, напряженностью, враждебностью. Ссора, враждебность без объекта, за которой идет борьба, конфликтом не является, также как не является им и противоборство без враждебности, эмоциональных переживаний. Соперничество – противоборство без враждебности.